【外壁塗装の相見積もり】後悔しない業者の選び方｜比較ポイントと賢い断り方の全知識
外壁塗装を検討し始め、業者に連絡を取ると、必ず「まずは無料でお見積もりを」と言われます。しかし、1社だけの見積もりで安易に契約を決めてしまうのは、非常に危険な行為です。大切なお住まいのメンテナンスで後悔しないためには、「相見積もり（あいみつもり）」、つまり複数の業者から見積もりを取って比較検討することが絶対に欠かせません。
なぜ相見積もりはそれほど重要なのでしょうか。そして、ただ見積もりを集めるだけでなく、どこを比較し、最終的にどうやって1社に絞り、他の業者に断りを入れれば良いのでしょうか。
このコラムでは、相見積もりを成功させるための一連の流れと、それぞれの段階での具体的なノウハウを徹底的に解説します。
なぜ相見積もりは「必須」なのか？
相見積もりを行う目的は、単に一番安い業者を見つけることだけではありません。
1. 適正な価格相場を知るため
1社の見積もりだけでは、その金額が高いのか安いのか、妥当なのかすら判断できません。最低でも3社から見積もりを取ることで、ご自宅の塗装工事における大まかな費用相場を把握でき、不当に高額な契約や、安すぎて手抜き工事が疑われる契約を避けることができます。
2. 提案内容と診断の質を比較するため
優良な業者は、ただ価格を提示するだけでなく、「なぜこの工事が必要なのか」「なぜこの塗料が最適なのか」といった根拠を、しっかりとした診断に基づいて説明してくれます。複数の提案を比較することで、各社の知識レベルや診断の丁寧さ、そしてあなたのお住まいに対する考え方の違いが見えてきます。
3. 担当者との相性を見極めるため
外壁塗装は、工事が始まると2週間程度、担当者と密に連絡を取り合うことになります。質問に丁寧に答えてくれるか、こちらの要望を真摯に受け止めてくれるかなど、信頼関係を築ける相手かどうかを見極める絶好の機会が、相見積もりの過程なのです。
見積書で比較すべきは「金額」だけじゃない！
集まった複数の見積書を、どこに注目して比較すれば良いのでしょうか。
- 工事の範囲： 「付帯部」はどこまで含まれているか。雨樋、軒天、破風板など、塗装範囲が各社で同じ条件になっているか確認しましょう。
- 塗料のグレード： 「シリコン塗料」といった大雑把な記載ではなく、メーカー名と商品名が明記されているか。同じシリコンでも性能は様々です。
- 施工内容の詳細： 高圧洗浄、下地処理（ひび割れ補修など）、3回塗りの工程が明確に記載されているか。特に下地処理の内容は品質を左右します。
- 数量（面積や長さ）： 塗装面積（㎡）やシーリングの長さ（m）が、各社で極端に違わないか。あまりに差がある場合は、測定の根拠を質問しましょう。
- 保証とアフターフォロー： 保証期間だけでなく、どのような内容が保証されるのか（免責事項）、定期点検などのアフターフォローはあるかを確認します。
もう悩まない！スマートな「断り方」のマナー
複数の業者とやり取りをしていると、最終的に契約しない業者へ「断りの連絡」を入れる必要が出てきます。断るのは心苦しいと感じるかもしれませんが、はっきりと意思を伝えるのがお互いのためです。
断りの連絡を入れる際のポイント
- できるだけ早く連絡する： 業者を決めたら、すぐに他の業者へ連絡しましょう。相手もスケジュールを調整している可能性があります。
- 感謝の気持ちを伝える： 時間を割いて診断や見積もりを作成してくれたことへの感謝を伝えましょう。
- 断る理由は簡潔でOK： 詳細な理由を伝える義務はありません。「今回は、残念ながら他の業者にお願いすることに決めました」といったシンプルな伝え方で十分です。「価格面で折り合いがつかなかったため」など、当たり障りのない理由を添えるのも良いでしょう。
【文例】メールで断る場合
件名：外壁塗装の見積もりに関するご連絡（自分の氏名）
株式会社〇〇 〇〇様
お世話になっております。 先日、外壁塗装のお見積もりをいただきました〇〇です。
この度は、ご多忙のところ現地調査ならびに見積書のご提出をいただき、誠にありがとうございました。
社内で検討いたしました結果、誠に恐縮ながら、今回は他の業者様へお願いすることとなりました。 ご丁寧にご対応いただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
末筆ではございますが、貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
まとめ：相見積もりは、最高のパートナーを見つけるための旅
相見積もりは、時間も手間もかかりますが、そのプロセス自体があなたとご家族にとって最高のパートナー業者を見つけ出すための重要な「旅」です。価格、提案、人柄を総合的に判断し、「この会社になら、安心して我が家を任せられる」と心から思える一社を見つけてください。
私たちMAXリペイントは、相見積もりの一社として選んでいただくことを歓迎しております。他社様の提案と比較していただくことで、私たちの診断の丁寧さや提案の質の高さを、よりご理解いただけると信じているからです。久留米市をはじめ福岡、佐賀、熊本エリアで業者選びにお悩みでしたら、ぜひお気軽にお声がけください。